Op 24 juli jl. zijn alle telefoonlijnen van Sensoor omgezet naar een nieuwe leverancier en is een gloednieuw en toekomstbestendig telefoniesysteem in gebruik genomen. Dag en nacht zijn onze vrijwilligers beschikbaar om een anoniem luisterend oor te bieden. Sinds de overgang zijn er al honderden gesprekken via het nieuwe systeem tot stand gebracht; en niet zelden met bijzondere verhalen!

Mantelzorgers bieden vaak ook een luisterend oor aan degene die ze verzorgen. Maar wat als zijzélf vragen hebben, of gewoon even van zich af willen praten? Vanaf nu vinden zij ook ’s avonds, ’s nachts en in de weekenden een luisterend oor bij Sensoor de landelijke luisterlijn. De pilot die mantelzorgorganisatie Mezzo en Sensoor samen uitvoerden was succesvol en de organisaties maken dan ook de samenwerking definitief.

Er starten binnenkort weer nieuwe trainingen in gespreks- en luistervaardigheden. Als je deze training afrondt, kun je aan de slag als vrijwilliger bij Sensoor, de landelijke luisterlijn. Dan help je mensen met jouw luisterende oor! Lees hier meer over het werk en meld je aan!

In 2017 voerde de landelijke luisterlijn maar liefst 276.229 gesprekken per telefoon, mail en chat. Dit aantal ligt 10% hoger dan in 2016. Het grootste deel van de mensen die contact zoeken met Sensoor zijn tussen de 30 en 60 jaar oud en tweederde van de telefoongesprekken vinden buiten kantoortijden plaats. Bekijk het jaarverslag hier.

Trots en blij kijkt Sensoor de landelijke luisterlijn terug op twee fantastische actieweken: Nederland Geef Gehoor! Vanaf de aftrap op 1 juni toen 600 Sensoor-vrijwilligers de luistertest deden, stonden we overal in Nederland, in de pers, op TV én op sociale media op de voorgrond met onze boodschap: luister écht, luister vaker, luister beter. De Glazen Luisterhuizen in Venlo en Den Haag hadden veel aanloop. Maar daar niet alleen. Van Den Bosch tot Zwolle, van Apeldoorn tot Middelburg en van Tilburg tot Zaandam; overal riepen onze vrijwilligers Nederland op om eens écht aandacht te geven.

Vandaag, dinsdag 5 juni, heeft minister Hugo de Jonge van het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport de Spoedcursus Luisteren gedaan. In het Glazen Luisterhuis dat tot 7 juni te vinden is in Den Haag, sprak hij met vrijwilligers van Sensoor de landelijke luisterlijn. Ter plekke vulde hij de online luistercursus in waarna hij mooie luistertips kreeg.

De minister ondersteunt daarmee de campagne Nederland Geef Gehoor! die vrijdag 1 juni van start is gegaan. Sensoor de landelijke luisterlijn roept iedereen op vaker en beter naar elkaar te luisteren. Ter ondersteuning is de Landelijke Spoedcursus Luisteren ontwikkelt, te vinden op www.nederlandgeefgehoor.nl