Tijd en aandacht is een schaars en kostbaar goed. Sensoor heeft daarom een unieke plaats in de samenleving. Het hele jaar door, dag en nacht, biedt Sensoor een luisterend oor via telefoon, chat en e-mail. Dit is mogelijk dankzij de inzet van de vele vrijwilligers, zij luisteren met tijd en echte aandacht naar ieder verhaal. Waarom bestaat Sensoor? Waarom werkt Sensoor op deze manier en wat bezielt de vrijwilligers? De visie en missie geven hier antwoord op.